안녕하세요, 본질에 집중하는 기획자 유승호입니다.
PROJECTS

B2B 고객관계 관리 시스템
담당자만 알던 고객사별 계약·상담 이력을 데이터로 정리해, B2B 상담을 통합 고객센터로 이관했습니다.
서비스 기획 · 프로토타입 · 운영 정책 · 검수
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임직원 레벨테스트 신청·관리
이메일로 처리하던 레벨테스트 신청·변경을 온라인으로 전환하고, 담당자와 신청자에게 자동으로 알리도록 했습니다.
단독 기획·개발
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관리자시스템 통합개선
13개 사업부·약 40개 브랜드의 관리자 8개를 오가던 업무를 하나의 B2B 관리자로 통합했습니다.
서비스 기획 · PM · 유관 사업부 협업
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신사업 기획 TF
직무·경력에 맞춰 게임처럼 학습하는 직무학습 서비스를 기획하고, 데이터 스키마 설계와 가상 프론트엔드 개발까지 진행하였습니다.
서비스 기획 · 데이터 스키마 설계 · 가상 프론트엔드 개발
사례 보기EXPERIENCE
| 회사명 | 사업부 | 직무 | 기간 | 언제부터 언제 |
|---|---|---|---|---|
| 기획본부 | B2B서비스기획 겸직 · 직무기획 TF | 약 1년 1개월 | 2025.09 ~ 2026.10 | |
약 30개 고객사를 담당하며, 1년간 총 50개 이상의 고객사를 대상으로 다양한 분야의 교육 프로젝트를 수행했습니다. | ||||
| 기획연구부 | 정부 교육프로젝트 PM | 8개월 | 2023.06 ~ 2024.02 | |
공정거래위원회 정부 교육 용역사업의 전담 실무자로, 청소년·청년이 만 65세 이상 노년층에게 디지털 교육을 제공하는 전국 사업을 관리했습니다. | ||||
| — | 운영총괄 | 3년 10개월 | 2022.12 ~ 현재 | |
방문과외 강사·학생·학부모를 연결하는 방문교육 플랫폼에서 수업 운영을 총괄하고, 실무자 관리와 정산 업무를 담당하고 있습니다. | ||||
HOW I WORK

사람은 본질에 집중하고, 시스템은 그 일을 뒷받침해야 합니다.
직접 업무를 해보며 중요한 일을 가로막는 반복 작업과 병목을 찾습니다. 업무 흐름과 시스템을 개선해, 각자가 판단하고 해결해야 할 일에 집중할 수 있도록 합니다.
개선안은 빠르게 개발하고, 혼자 완벽하게 다듬기보다 일찍 공유해 피드백을 받습니다. 서로 다르게 이해한 부분을 맞추고, 상황에 따라 방법을 조정하며 같은 목표를 향해 실행합니다.
제가 생각하는 업무상의 신뢰는 맡긴 일을 계속 확인하지 않아도 되는 상태입니다. 동료와 고객이 믿고 맡길 수 있는 사람이 되고자 합니다.